I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.) jest G.Corp Grzegorz Górski, z siedzibą przy ul. S. Petofiego 12/26, 31-712 Kraków, NIP: 6782913509.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się kontaktować pod adresem e-mail: lawendowa.sosnowka@gmail.com
Jako administrator dokładamy należytej staranności, aby chronić Państwa dane osobowe przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Dane przekazywane nam dobrowolnie przez klientów są niezbędne do realizacji umów sprzedaży oraz świadczenia naszych usług online.
II. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na poniższych podstawach prawnych:
- przygotowanie odpowiedzi na zapytania ofertowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora),
- zawarcie i wykonanie umów sprzedaży w ramach naszego sklepu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługa transakcji internetowych i świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- realizacja obowiązków związanych z reklamacjami, zwrotami i rękojmią (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- archiwizacja danych na potrzeby ewentualnych roszczeń i obrony przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- kontakt w celu odpowiedzi na pytania, w tym również drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- informowanie o zmianach w funkcjonowaniu sklepu oraz świadczonych usługach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- prowadzenie działań marketingowych dotyczących naszych własnych produktów, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
III. Odbiorcy danych i przekazywanie danych poza EOG
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z nami przy realizacji zamówień i obsługi klienta, na przykład:
- firmy świadczące usługi księgowe,
- kancelarie prawne,
- firmy zapewniające obsługę IT i hosting,
- operatorzy płatności internetowych.
Ponadto w uzasadnionych przypadkach dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
IV. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe:
- przez czas trwania umowy sprzedaży oraz do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z tej umowy,
- w zakresie dokumentów księgowych i podatkowych — zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. ustawa o rachunkowości, ustawa o VAT),
- w celach marketingowych — maksymalnie przez 10 lat, chyba że wcześniej zostanie cofnięta zgoda lub wniesiony sprzeciw,
- w innych celach nieobjętych powyższymi — przez maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu, o ile nie obowiązują dłuższe okresy wynikające z przepisów prawa.
V. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne,
- prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO,
- prawo ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 21 RODO),
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt z nami na podany wyżej adres e-mail lub korespondencyjnie na adres siedziby firmy.
VI. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe przekazywane w naszym sklepie nie są wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji ani do profilowania.